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Índice
1. Nome e contacto do Responsável pelo tratamento dos dados
2. Que dados recolhemos e o que fazemos com os seus dados
3. O que fazemos com os seus dados (finalidades e fundamento jurídico)
4. Destinatários dos dados
5. Durante quanto tempo e onde armazenamos os seus dados
6. Divulgação de dados
7. Transferências para países terceiros
8. Que medidas implementámos para proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?
9. Os seus direitos
10. Contacte-nos
11. Revisões e alterações
1. Nome e contacto do Responsável pelo tratamento dos Dados
O Responsável pelo tratamento é a Livraria A+A – RBMDC, Livros e Arte, Lda, com sede em com sede na Rua Castilho, 90 – 6º F. Dto, 1250-071 Lisboa NIPC: 503 538 302. Telefone: (+351) 213421927 email: [email protected]
2. Que dados recolhemos e o que fazemos com os seus dados
a. Recolha direta:
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Ativar os mecanismos necessários com o fim de prevenir potenciais fraudes contra si e contra nós durante o processo de compra. Se considerarmos que a operação pode ser fraudulenta, este tratamento pode ter como consequência o bloqueio da transação. Gerir possíveis devoluções depois de ter realizado uma compra e gerir pedidos de informação sobre a disponibilidade de artigos, reservas de produtos através do site.
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3. O que fazemos com os seus dados (finalidades e fundamento jurídico):
O site www.livrariaamaisa.pt recolhe os seus dados para responder às dúvidas colocadas no formulário de contacto.
O site www.livrariaamaisa.pt recolhe os seus dados para responder aos serviços contratados, incluindo inquéritos de qualidade e para permitir estabelecer o grau de satisfação do cliente com o serviço prestado. Gerir o pagamento dos produtos que comprar, independentemente do procedimento de pagamento utilizado.
O site www.livrariaamaisa.pt poderá ainda, se o titular dos dados assim o autorizar, usar os dados de contacto fornecidos para utilização em campanhas de Marketing ou para enviar comunicações relativas à nossa oferta de serviços ou dos nossos Parceiros.
Nestas situações, é sempre dada a possibilidade ao utilizador de se opor ao envio de comunicações subsequentes para efeitos de marketing direto, selecionando o campo correspondente ou enviando um email para [email protected]
.
Fundamento jurídico:
• Contacto através de formulário de contacto:
Resposta à informação solicitada pelo próprio.
Fundamento: Consentimento do Utilizador
• Google Analytics:
Otimização do site
Fundamento: Interesses legítimos do site www.livrariaamaisa.pt
4. Destinatários dos dados
São destinatários dos dados o departamento responsável pela execução do contrato que celebrou connosco para a reserva de um alojamento.
5. Durante quanto tempo e onde armazenamos os seus dados
O site www.livrariaamaisa.pt procederá à conservação e manutenção dos dados até: instruções do utilizador em contrário; que a sua manutenção já não seja permitida por lei; à data em que o site www.livrariaamaisa.pt já não tenha um fundamento válido para o tratamento dos seus dados.
6. Divulgação de dados
O site www.livrariaamaisa.pt não divulga os dados pessoais recolhidos, exceto se exigido por lei ou pelas autoridades competentes.
7. Transferências para países terceiros
Não existem transferências de dados para países terceiros.
8. Que medidas implementámos para proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?
O site www.livrariaamaisa.pt toma as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus utilizadores através do site www.livrariaamaisa.pt
Estas precauções garantem a segurança offline dessa informação. Entre outras, estão implementadas as seguintes medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e
confidencialidade dos dados pessoais: segurança física (através de controlo de acessos), separação lógica dos registos, passwords de acesso e níveis de acesso, firewalls e programas antivírus.
Os dados são mantidos encriptados.
9. Os seus direitos
Todos os dados pessoais são tratados de acordo com os termos do previsto na Lei n.º 67/98, de 26 de outubro e no Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, tendo os titulares dos dados pessoais direito de aceder, livremente e sem restrições, confirmando, retificando, apagando ou bloqueando os dados que hajam facultado, podendo exercê-lo, pessoalmente nas nossas instalações ou por escrito, através do email [email protected] , em qualquer altura e sem qualquer encargo. O Titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer altura devendo para o efeito contactar-nos através do email [email protected] .
O titular dos Dados tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a qualquer outra autoridade de controlo.
10. Contacte-nos
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais poderá contactar-nos para o número de telefone (+351) 213421927 ou enviar-nos um email para [email protected] .
11. Revisões e alterações
A data de criação desta Política é 26 de Novembro de 2018.
O site www.livrariaamaisa.pt reserva-se ao direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento.
Recomendamos, por isso, que a política de privacidade seja consultada com regularidade.
Morada
Travessa do Carvalho, 25
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